Mi az új Extended Service Agreement?
Tesla az Egyesült Államokban azonnali hatállyal elérhetővé tesz egy havonta lemondható Extended Service Agreement (ESA) szerződést. Ezáltal a gyári garancia akár négy évvel vagy 160.000 km-rel (100.000 mi) meghosszabbítható – kétszer olyan hosszú ideig, mint a korábbi, egyszeri fizetendő csomag esetében.
Így működik az előfizetési modell
Futamidő & Lefedettség
-
4 év / 100.000 mi az alapgarancia lejárta után (4 év / 50.000 mi).
-
Havi részletek a magas egyszeri fizetés helyett.
-
100 US-$ önrész javításra jogosult szervizlátogatásonként.
Költségek modell szerint (H3)
Modell | Havi díj |
---|---|
Model 3 | 50 US-$ |
Model Y | 60 US-$ |
Model S | 125 US-$ |
Model X | 150 US-$ |
(A Cybertruck a Tesla szerint „hamarosan“ következik.)
Fedett alkatrészek
Szinte minden Tesla által gyártott alkatrészre vonatkozik – kivéve a nagyfeszültségű akkumulátort, a hajtóművet, az üveget, a festéket, a karosszériát, a töltőberendezéseket és a klasszikus kopóalkatrészeket.
Előfeltételek és befejezés
-
A járműnek még a 4 éves/50 000 mérföldes gyári garancián belül kell lennie.
-
Nincs lízing és eddig nem volt használt vásárlás (a bővítés CPO-kra tervezett).
-
Foglalás közvetlenül a Tesla alkalmazásban az Frissítések → Szolgáltatási tervek alatt. A fizetések csak a garancia lejárta után kezdődnek.
Miért érdekes ez számunkra Németországban?
Bár az Kiterjesztett Szolgáltatási Megállapodás először csak az USA-ban érhető el, egyértelműen jelzi a Tesla stratégiáját, hogy a szolgáltatásokat rugalmasabbá tegye. A Tesla megerősíti, hogy hasonló előfizetéseket „hamarosan“ bevezetnek Kanadában, Mexikóban és más piacokon. Az európai ügyfelek számára ez azt is jelentheti, hogy havi garanciakiterjesztések is elérhetővé válnak – különösen érdekes a sokat vezetők és a használt autó vásárlók számára.
További szolgáltatási előfizetések a Tesla részéről
-
Szélvédővédelmi terv – havi kőfelverődés elleni védelem.
-
Kerék- és gumiabroncsvédelmi terv – fedezet a felni- és gumiabroncs károkra.
-
Mindkét program jelenleg csak az USA-ban érhető el, nemzetközi bevezetés tervezett.
Összegzés és kilátások
Az új Kiterjesztett Szolgáltatási Megállapodás bemutatja, hogyan változik a Tesla a klasszikus garanciacsomagról a rugalmas előfizetési megoldások felé. Bár a német ügyfelek ebből még nem profitálnak közvetlenül, ízelítőt kapnak arról, hogy milyen szolgáltatási modellek jelenhetnek meg itt. Tájékoztatunk, amint Tesla az ESA-t vagy hasonló ajánlatokat bejelenti Európára.